Se da este tipo de comercio cuando los consumidores se agrupan para generar una fuerza de compra y comerciar con las empresas.
Consumidores y empresas (C2B) es un comercio electrónico modelo de negocio en el que los consumidores (individuos) ofrecen productos y servicios a las empresas y las empresas les pagan. Este modelo de negocio es un completo cambio de modelo de negocio tradicional en que las empresas ofrecen bienes y servicios para los consumidores (empresa a consumidor = B2C).
Este tipo de relación económica se califica como un tipo de negocio invertida.
La llegada del régimen C2B es debido a cambios importantes:
- Conexión de un gran grupo de personas a una red bidireccional ha hecho este tipo de relación comercial sea posible. Los grandes medios de comunicación tradicionales son una relación que la dirección de Internet es uno bidireccional.
- Disminución del costo de la tecnología: Las personas tienen ahora acceso a las tecnologías que se dispone de una sola vez a las grandes empresas (la impresión digital y la adquisición de tecnología, computación de alto rendimiento, potente software)
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